1、首先检测萤石云视频app本身的设置是否开启消息推送功能，具体操作：登录app，点击个人-》设置-》消息推送提醒 ON；2、每个厂商的安卓手机应该都会有应用程序这个功能选项，具体路径有差异，一般是在手机本身的设置功能里面，找到应用程序-》已安装，找到萤石云视频，将显示通知勾上