使用SDK播放视频卡顿，需要先定位下环境问题，请确定下当前设备的网络上行使用量，如果同时某个设备网络下有多台设备正在进行预览，可能会因为上行的带宽不足导致手机客户端预览卡顿。同时也需要确认下手机客户端的当时的网络情况是否良好。

如果确定设备的上行和客户端的下行网络环境都没有问题，请将设备序列号、设备的网络环境（带宽），以及客户端的网络环境邮件给我们。niuzhiyuan@hikvision.com 我们会尽可能帮您定位下卡顿的问题原因。