​如何办理维修（东西、设备坏了怎么办）？ 您好，我们的产品全国联保保修一年，您可以将设备送至最近的维修点进行维修；您也可以将商品寄回，由我们总部这边为您的产品进行检测与维修。若在保修期内，设备存在质量问题，我们会为您进行运费补贴（维修点仅支持送修）；最高可报销22元；若您未能提供有效证明，按照运费补贴标准进行操作。 注意事项： 1、设备质量问题标准：最终以萤石官方质检结果为准，不包含人为、意外等非萤石因素造成的设备损坏； 2、维修运费补贴：注意：有效证明：指的是快递公司注明快递金额的有效快递面单，快递面单上有快递工作人员写的快递金额，客户自行标注无效。 浙江杭州市滨江区东流路700号 三号楼四楼 收货人：售后维修组（揭芳）收 寄修电话: 0571-89714377 注意：千万不要发到付，无人签收造成的退回您需要自出往返运费邮寄时请在维修包裹内留下纸条，写上收货地址，联系人，联系方式，故障问题等；一般收货后5-7个工作日（周六、周天及节假日除外）修好寄回，后续可根据该地址查询维修进展：http://www.hikvision.com/cn/cpwx_53.html 邮寄时请在维修包裹内留下纸条，写上收货地址，联系人，联系方式，故障问题等；一般收货后5-7个工作日（周六、周天及节假日除外）修好寄回， 后续可根据该地址查询维修进展：http://www.hikvision.com/cn/cpwx_53.html 2、分公司维修：请联系所在省份的分公司维修部，分公司地址和电话查询 http://www.hikvision.com/cn/server_51.html