您好，云存储是告警录像，内存卡默认是告警录像，硬盘录像机默认是全天录像。首先您可以看下设备的存储状态是否正常（手机客户端设备的设置里查看）。另电脑萤石工作室——设备管理——高级配置——事件——启动移动侦测，此处必须勾选。若仍没有录像可进行以下检查：① 检查录像时间设置是否正确，这里包括单天的和整个星期设置，如未设置需要勾选并复制到整个星期；② 检查移动侦测区域设置是否正确；③ 检查移动侦测报警处理中有没选择触发相应通道的录像。