维修有两种方式：分公司维修、总部维修；1、总部维修的地址：浙江杭州市滨江区东流路700号3号楼4楼，收货人：售后维修部 寄修电话:0571-89714377，邮寄时请在维修包裹内留下纸条，写上收货地址，联系人，联系方式，故障问题等；一般收货后5个工作日（周六、周天及节假日除外）左右会修好寄回，后续可根据该地址查询维修进展：http://www.hikvision.com/cn/cpwx_53.html

2、分公司维修：请联系所在省份的分公司维修部，分公司地址和电话查询http://www.hikvision.com/cn/server_51.html